EnQu©, EnQu App© e EnQu Website© sono prodotti di EnQu Ideation SL.
Quali dati raccogliamo?
- Informazioni di identificazione personale, quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, professione.
- Accesso ai propri sistemi
- Informazioni statistiche aggregate sull'uso dei servizi online (ad esempio, quali pagine sono visitate più frequentemente, quante volte è stato inviato un modulo e così via).
- Informazioni sui visitatori di siti web e servizi online, in particolare: numero e frequenza delle visite in base al tempo, IP e provenienza dei visitatori
Come raccogliamo i vostri dati?
Siete voi a fornire direttamente la maggior parte dei dati che raccogliamo. Raccogliamo ed elaboriamo i dati quando :
- Registrarsi online o effettuare un ordine per uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi
- Completare volontariamente un sondaggio tra i clienti o fornire un feedback su una qualsiasi delle nostre bacheche, moduli o via email
- Utilizzare o visualizzare il nostro sito web attraverso i cookie del vostro browser
- Accedere a qualsiasi sistema con le proprie credenziali di accesso.
Come utilizzeremo i vostri dati?
- Elaborare l'ordine e gestire l'account
- inviarvi per posta elettronica informazioni sulle nostre attività e sugli eventi per i quali vi siete iscritti
- inviarvi via e-mail note importanti relative alla sicurezza dei vostri account o alla vostra privacy
Come conserviamo i vostri dati?
I vostri dati vengono archiviati ed elaborati in Svizzera nei Data Center Infomaniak. Infomaniak è certificata ISO 14001 e ISO 50001 e dal 2015 ha messo in funzione il datacenter più verde della Svizzera, che non necessita di aria condizionata ed è alimentato esclusivamente da energie rinnovabili. I dati vengono conservati per un periodo massimo di 5 anni, a meno che:
- La legge svizzera richiede diversamente
- Sono comunque strettamente necessari per fornirvi un servizio da voi richiesto
Marketing
HEURISTICA e Triangularity desiderano inviarvi informazioni su prodotti, servizi, eventi, ricerche o pubblicazioni relativi alla gestione digitale della conoscenza e all'apprendimento organizzativo che riteniamo possano essere di vostro gradimento. Se avete acconsentito a ricevere informazioni di marketing, potete sempre rinunciare in un secondo momento. Inoltre, avete il diritto di impedire in qualsiasi momento che vi contattiamo per scopi di marketing.
Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati?
HEURISTICA e Triangularity desiderano assicurarsi che l'utente sia pienamente consapevole di tutti i suoi diritti in materia di protezione dei dati. Ogni utente ha diritto a quanto segue:
- Diritto di accesso - Avete il diritto di richiedere copie dei vostri dati personali. Potremmo addebitarvi un piccolo costo per questo servizio.
- Diritto di rettifica - L'utente ha il diritto di richiedere la correzione delle informazioni che ritiene inesatte. Avete inoltre il diritto di richiedere il completamento delle informazioni che ritenete incomplete.
- Diritto alla cancellazione - L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, a certe condizioni
- Il diritto di limitare l'elaborazione - Avete il diritto di richiedere che l'elaborazione dei vostri dati personali sia limitata, a determinate condizioni
- Il diritto di opporsi al trattamento - Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, a determinate condizioni
- Diritto alla portabilità dei dati - L'utente ha il diritto di richiedere il trasferimento dei dati da noi raccolti a un'altra organizzazione o direttamente a lui, a determinate condizioni.
In caso di richiesta, abbiamo un mese di tempo (30 giorni) per rispondere. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci.
Biscotti?
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Per ulteriori informazioni sui cookie e sul loro ambito di applicazione, visitate il sito allaboutcookies.org.
Come utilizziamo i cookie?
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