EnQu©, EnQu App© i EnQu Website© són productes d'EnQu Ideation SL.
Quines dades recollim?
- Informació d'identificació personal, com ara: nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, professió
- Accessos d'accés als seus sistemes
- Informació estadística agregada sobre l'ús dels seus serveis en línia (exemple: a quines pàgines s'accedeix amb més freqüència, quantes vegades s'ha enviat un formulari, etc.)
- Informació dels visitants a llocs web i serveis en línia, en particular: nombre i freqüència de visites per temps, IP i procedència dels visitants
Com recollim les seves dades?
Vostè proporciona directament la majoria de les dades que recopilem. Recopilem dades i processem dades quan:
- Registra't en línia o fes una comanda de qualsevol dels nostres productes o serveis
- Empleneu voluntàriament una enquesta als clients o proporcioneu comentaris sobre qualsevol dels nostres taulers de missatges, formularis o per correu electrònic
- Utilitzeu o visualitzeu el nostre lloc web mitjançant les galetes del vostre navegador
- Accedeix a qualsevol dels nostres sistemes amb les teves credencials d'accés
Com utilitzarem les seves dades?
- Tramita la teva comanda i gestiona el teu compte
- Enviar-te un correu electrònic amb informació sobre les nostres activitats, esdeveniments als quals t'has subscrit
- Enviar-vos un correu electrònic amb notes importants relacionades amb la seguretat dels vostres comptes o la vostra privadesa
Com emmagatzemem les seves dades?
Les seves dades s'emmagatzemen i processen a Suïssa en els Centres de Dades de Infomaniak. Infomaniak té les certificacions ISO 14001 i ISO 50001 i des de 2015 posa en marxa el datacenter més ecològic de Suïssa, que no requereix climatització i s'alimenta exclusivament d'energies renovables. Les dades es conserven durant un termini màxim de 5 anys llevat que:
- La llei suïssa exigeix de manera diferent
- Encara són estrictament necessàries per proporcionar-vos un servei que heu sol·licitat
Màrqueting
HEURISTICA i Triangularity ens agradaria enviar-li informació sobre productes, serveis, esdeveniments, investigacions o publicacions, relacionades amb la gestió del coneixement digital i l'aprenentatge organitzacional que creiem que li pot agradar. Si heu acceptat rebre màrqueting, sempre podeu desactivar-lo més endavant. També teniu dret en qualsevol moment a impedir que ens posem en contacte amb vosaltres amb finalitats de màrqueting.
Quins són els seus drets de protecció de dades?
HEURISTICA i Triangularity volen assegurar-se que vostè és plenament conscient de tots els seus drets de protecció de dades. Tot usuari té dret a:
- El dret d'accés – Vostè té dret a sol·licitar còpies de les seves dades personals. És possible que us cobrem una petita tarifa per aquest servei
- El dret de rectificació – Vostè té dret a sol·licitar que corregim qualsevol informació que cregui que és inexacta. També té dret a sol·licitar l'emplenament de la informació que consideri incompleta
- Dret de supressió – Vostè té dret a sol·licitar la supressió de les seves dades personals, sota determinades condicions
- Dret a limitar el tractament – Té dret a sol·licitar que limitem el tractament de les seves dades personals, sota determinades condicions
- Dret a oposar-se al processament – Té dret a oposar-se al processament de les seves dades personals, sota determinades condicions
- El dret a la portabilitat de les dades – Té dret a sol·licitar que transferim les dades que hem recollit a una altra organització, o directament a vostè, sota determinades condicions.
Si fas una sol·licitud, tenim un mes (30 dies) per respondre't. Si desitja exercir algun d'aquests drets, posi's en contacte amb nosaltres.
Galetes?
Les cookies són fitxers de text ubicats al vostre ordinador per recopilar informació estàndard de registre d'Internet i informació sobre el comportament dels visitants. Quan visiteu els nostres llocs web, podem recopilar informació vostra automàticament mitjançant galetes o tecnologia similar. Aquests proveïdors de serveis poden recopilar galetes a través de les seves plataformes d'una manera que no sigui compatible amb la nostra Política de privadesa dels nostres serveis. Sempre que això s'apliqui, s'afegeix un avís d'exempció de responsabilitat clar a sobre del contingut incrustat compartit (per obtenir més informació, consulteu: https://edps.europa.eu/press-publications/press-news/videos/cnn-regulators-probe-facebook-over-data-privacy-giovanni_en )
Per a més informació sobre les Cookies i el seu àmbit d'aplicació, visiti allaboutcookies.org.
Com utilitzem les cookies?
- Mantenir la sessió iniciada
- Entendre com utilitzeu els nostres serveis en línia
- Proporcionar-li informació rellevant per a la seva activitat en els nostres sistemes (p. ex: mostrar-li l'últim contingut creat en una plataforma des de l'última vegada que va iniciar sessió)
- Assegureu la vostra presència en línia al nostre sistema (per exemple, analitzant intents d'inici de sessió sospitosos o activitats similars a bots que impliquin els vostres comptes)
Quins tipus de cookies utilitzem?
Hi ha diversos tipus diferents de cookies, però, els nostres serveis en línia només utilitzen cookies de funcionalitat. Aquests podrien incloure l'idioma que preferiu i la ubicació en què us trobeu. S'utilitza una combinació de cookies pròpies i de tercers.
Com administrar les cookies
Podeu configurar el navegador perquè no accepti galetes i el lloc web anterior us indica com eliminar les galetes del vostre navegador. Tanmateix, en alguns casos, és possible que algunes de les funcions dels nostres serveis en línia no funcionin com a resultat.
Polítiques de privacitat d'altres llocs web
La nostra política de privacitat només s'aplica al nostre lloc web i serveis. Si feu clic en un enllaç a un altre lloc web, us convidem a llegir la seva política de privadesa.
Canvis en la nostra política de privacitat
Aquesta política de privacitat se sotmet a revisions periòdiques i s'actualitza en aquesta pàgina web. Aquesta política de privacitat va ser actualitzada per última vegada el 22 d'abril de 2023.
Com contactar amb l'autoritat competent
Si voleu informar d'una queixa o si creieu que no hem atès la vostra preocupació de manera satisfactòria, podeu posar-vos en contacte amb l'Oficina del Comissionat d'Informació de Ginebra.
Com contactar amb nosaltres
Si té alguna pregunta sobre aquesta política de privacitat, les dades que tenim sobre vostè, o desitja exercir un dels seus drets de protecció de dades, si us plau, utilitzi el despatx següent.